Δωρεάν μεταφορικά με παραγγελίες άνω των €50

Lush – Covid-19 Δήλωση εκτίμησης κινδύνου

Μπορούμε όλοι μας να συμφωνήσουμε πως οι τελευταίοι μήνες ήταν αρκετά άστατοι. Ωστόσο, μια νέα ρουτίνα συνηθειών εμφανίζεται μπροστά μας και θα θέλαμε να μοιραστούμε μερικά καλά νέα μαζί σας!

Τις τελευταίες εβδομάδες, ακούσαμε και μελετήσαμε προσεκτικά τις συμβουλές της κυβέρνησης καθημερινά σε όλες τις περιοχές στις οποίες δραστηριοποιούμαστε για να κατανοήσουμε πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να λειτουργούμε στο μέλλον.

Ανυπομονούμε να σας υποδεχθούμε και πάλι στα καταστήματά μας και να δούμε και πάλι τους fans της Lush από κοντά. Θα θέλαμε να πούμε ένα μεγάλο ‘ευχαριστώ’ στο προσωπικό μας που μας έχει βοηθήσει ώστε να προετοιμάσουμε και να καταστήσουμε τους χώρους μας ασφαλείς για όλους.

Η Lush είναι αφοσιωμένη στο να εξασφαλίσει την υγεία, την ασφάλεια και την ευημερία όλων των απίστευτων υπαλλήλων, πελατών και επισκεπτών των εγκαταστάσεών της, συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων, των γραφείων και των αποθηκών παραγωγής της. Στο πλαίσιο της διαδικασίας επανέναρξης, έχουμε πραγματοποιήσει αξιολογήσεις κινδύνου σχετικά με τον Covid-19 στα καταστήματα, τα γραφεία και τις αποθήκες παραγωγής μας, θέσαμε μέτρα για την προστασία του προσωπικού και των πελατών μας και θα θέλαμε να μοιραστούμε τα ευρήματά μας μαζί σας. Εργαστήκαμε και ακούσαμε το προσωπικό μας, που είναι οι πιο αρμόδιοι άνθρωποι για να κατανοήσουν τους κινδύνους στο χώρο εργασίας και εφαρμόσαμε αλλαγές και προστατευτικά μέτρα που διασφαλίζουν ότι μπορούν να εργαστούν με ασφάλεια.


Ευρήματα εκτίμησης κινδύνου:

Τα αποτελέσματα των αξιολογήσεων κινδύνου που έχουμε πραγματοποιήσει καταλήγουν στο συμπέρασμα ότι ακολουθούμε τις κυβερνητικές οδηγίες μέσα στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιούμαστε και ότι έχουμε εφαρμόσει εκτεταμένα μέτρα ελέγχου για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου που παρουσιάζει ο COVID-19 σε όλους τους τομείς της επιχείρησής μας. Συνεχίζουμε να εξετάζουμε αυτά τα μέτρα και να ενημερώνουμε, να εκπαιδεύουμε και να καθοδηγούμε το προσωπικό σε ολόκληρη τη Lush, καθώς η καθοδήγηση της κυβέρνησης συνεχίζει να εξελίσσεται.

Μέτρα ελέγχου που έχουμε εφαρμόσει στα καταστήματά μας:

Όλα τα καταστήματά μας ακολουθούν την οδηγία του social distancing και η πρόσβαση σε αυτά έχει περιοριστεί ώστε να το αντικατοπτρίζει αυτό - με μερικά καταστήματα να λειτουργούν σαν kiosks στην είσοδό τους. Τα μονόδρομα συστήματα επισημαίνονται με ειδικές ταινίες όπου χρειάζεται, καθώς και τα κατάλληλα διαστήματα για τις ουρές έξω από τα καταστήματά μας στην High Street. Οι πελάτες μας προσκαλούνται να πλένουν τα χέρια τους με ένα ατομικό κομμάτι από τα σαπούνια μας ή να χρησιμοποιούν το απολυμαντικό χεριών κατά την είσοδό τους στο κατάστημα. Επιπλέον, posters της Lush εμφανίζονται στο μπροστινό μέρος κάθε καταστήματός μας για να σας καθοδηγήσουν με βάση τις αλλαγές που έχουμε κάνει στην εμπειρία αγορών σας.

Στο προσωπικό μας παρέχεται προστατευτικό κάλυμμα προσώπου ή μάσκα σύμφωνα με τους κανονισμούς. Έχει εφαρμοστεί επίσης ένα σύστημα καθαρισμού για την απολύμανση των περιοχών που αγγίζονται συχνά, ώστε να διασφαλιστεί η τήρηση των κανόνων υγιεινής και οι πελάτες μας να μπορούν να απολαύσουν την εμπειρία τους στη Lush σε ένα καθαρό και ασφαλές περιβάλλον.


Μέτρα ελέγχου που έχουμε εφαρμόσει στα γραφεία και τις αποθήκες παραγωγής μας:

Καθώς η κυβερνητική καθοδήγηση παραμένει σε ισχύ, ο αριθμός του προσωπικού μας είναι περιορισμένος, με πολλές ομάδες να εργάζονται από το σπίτι. Τα μέλη του προσωπικού που επέστρεψαν στα γραφεία μας και στις αποθήκες κατασκευής ακολουθούν τις οδηγίες του social distancing και οι χώροι εργασίας έχουν την ανάλογη σήμανση για να το αντικατοπτρίζουν. Στις περιπτώσεις που αυτό δεν είναι δυνατό, έχουν εγκατασταθεί οθόνες, οι μέθοδοι παραγωγής έχουν αξιολογηθεί εκ νέου και χρησιμοποιούνται προστατευτικές μάσκες.

Έχουμε εφαρμόσει επίσης αλλαγές στις ώρες εργασίας ορισμένων από το προσωπικό μας επιτρέποντας σε περισσότερους εργαζόμενους να επιστρέφουν στην εργασία τους με ασφάλεια - με τους χώρους εργασίας να καθαρίζονται μεταξύ κάθε βάρδιας. Κάθε γραφείο διαθέτει σύστημα εισόδου και όλο το προσωπικό και οι επισκέπτες πρέπει να πλένουν τα χέρια τους ή να χρησιμοποιούν απολυμαντικό χεριών όταν μπαίνουν σε ένα κτίριο της Lush.

Καλυπτικές μάσκες προσώπου παρέχονται στο προσωπικό που τις χρειάζεται για τη δημόσια συγκοινωνία και παρέχονται επίσης, ταξιδιωτικά πακέτα σε προσωπικό που χρειάζεται να ταξιδέψει για το ρόλο του.

Εφαρμόζοντας αυτά τα μέτρα πιστεύουμε πως κάνουμε ό,τι μπορούμε ώστε να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον εργασίας και να εξασφαλίσουμε την υγεία κι ευημερία του προσωπικού, των επισκεπτών και των πελατών μας.

Συνεχής αξιολόγηση της υγείας και της ασφάλειας των χώρων μας:

Οι εκτιμήσεις κινδύνου και η καθοδήγηση θα συνεχίσουν να επανεξετάζονται και να ενημερώνονται καθώς θα γίνονται διαθέσιμες σχετικές πληροφορίες και θα συνεχίσουμε να συνομιλούμε με το προσωπικό μας σε τακτική βάση. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε την προστασία της υγείας, της ασφάλειας και της ευημερίας όλων και να συνεχίζουμε να εντοπίζουμε και να ελαχιστοποιούμε τον κίνδυνο με την πρώτη ευκαιρία.